Qualité de l'organisation, sécurité, conditions de travail

janvier 1999, sous la direction de Marie-France Gueyffier 

Lieu de confrontation entre les contraintes de la production et les compétences et savoirs portés par des acteurs multiples, le chatier doit en permanence repenser et assurer la qualité de son organisation dans des configurations variables. Différentes procédures, normes d'action, technologies et modes opératoires constituent la trame où se rencontrent et se confrontent les représentations, les objectifs, les moyens de l'activité.

Mais comment la qualité de l'organisation est-elle abordée; comment l'activité des compagnons, leurs conditions de travail et leur sécurité sont-elles prises en compte? Telle est la question qui a sos-tendu les réflexions menées au sein de l'atelier thématique dont ce cahier présente la synthèse.
A travers les études de cas constitués par des réalisations expérimentales du programme Chantier 2000, l'atelier propose plusieurs overtures pour une meilleure qualité de l'organisation des chantiers; celle d'une organisation logistique procédant d'une analyse fine des situations de travail; celle de la coordination "sécurité-protection de la santé"; celle d'une organisation plus qualifiante de l'activité pensée dès la préparation de chantier; celle d'une meilleure approche des techniques.
Rechercher la qualité de l'organisation ne consiste pas simplement à améliorer l'existant, c'est aussi une manière "d'innover ensemble".   

SOMMAIRE

I - Première partie: les besoins logistiques

• Apprècier les besoins logistiques
• Planification souple et circulation de l'information
• Points forts
• Pistes pour l'avenir

II - Deuxième partie: la coordination SPS: une nouvelle dynamique

• La coordination SPS doit trouver sa place
• Des exigences sur les profils, les formations et les outils
• Les points forts
• Pistes pour l'avenir

III - Troisième partie: innovation technique et qualité de travail

• L'innovation technique face à la réalité du chantier
• Une démarche quipart du chantier
• Points forts
• Pistes pour l'avenir

IV - Quatrième partie: vers une organisation qualifiante

• Comprendre le travail réel
• Préparer le travail
• Développer les compétences
• Points forts
• Pistes pour l'avenir

Conclusions générales